Гарантія і повернення

Форма для повернення товару

Обмін та повернення можливі протягом наступних 14 днів після покупки товару

Інформація про гарантійний термін на конкретну модель, яка надається виробником, додається до товару, і може відрізнятися від зазначеної згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

Повернення здійснюється за наявності чеку та заповненої заяви про повернення грошових коштів

• Обмін/повернення відбувається у тому магазині, у якому була здійснена покупка товару, що повертається/обмінюється.
• При онлайн-замовленні через інтернет-магазин обмін/повернення відбувається через відправку товару на наш склад.
• Якщо сума обміну чи возврату товару складає більше 100 грн при собі необхідно мати документ , що засвідчує особистість (паспорт або права).

Деякі категорії товарів не підлягають поверненню та обміну, такі як, панчішно- шкарпеткові вироби, білизна натільна, постільна білизна, парфюмерно-косметичні вироби та інші товари, зазначені в додатку № 3 до постанови кабінету міністрів україни від 19 березня 1994 р м 172.

До товарів, які не підлягають обміну, або поверненню відносяться:

1. продовольчі товари;
2. лікарські засоби;
3. предмети сангігієни;
4. фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір;
5. корсетні товари;
6. парфюмерно-косметичні вироби;
7. перо-пухові вироби;
8. дитячі іграшки м’які;
9. дитячі надувні гумові іграшки;
10. зубні щітки;
11. мундштуки;
12. апарати для гоління;
13. помазки для гоління;
14. гребінці, гребені та масажні щітки;
15. сурдини (для духових музичних інструментів);
16. скрипкові підборіддя;
17. рукавички;
18. тканини;
19. тюлегардинні і мережевні полотна;
20. килимові вироби метражні;
21. білизна натільна;
22. білизна постільна;
23. панчішно-шкарпеткові вироби;
24. товари в аерозольній упаковці;
25. друковані видання;
26. лінійний та листовий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником);
27. аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом;
28. вироби з натурального та штучного волосся (перуки);
29. товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування т. д.);
30. інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо);
31. ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.